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데이터 드리븐 리포트 밑줄긋기 p.27 파는 것이 인간이다(To sell is Human) - 다니엘 핑크 p.36 엄청난 주장에는 엄청난 근거가 필요하다 - 칼 세이건 p.48 "통계로 거짓말하기는 쉬워도, 통계 없이 진실을 말하기는 어렵다." - 안드레예스 둥켈스 p.54~55 사내 데이터 분석 관련 보고서를 작성하는 동료 혹은 상사로부터 가끔씩 이런 메시지를 받을 때가 있다. "예전에 썼던 분석 보고서 포맷 좀 보내줘." "데이터는 있는데 어떻게 분석해야 할지 모르겠다. 분석 좀 해줘." "예쁜 그래프를 그리려면 어떻게 해야 하지?" 이런 연락에는 대부분 다음과 같은 질문만 역으로 던져도 한동안 정적이 흐르며 그들이 본질적인 고민을 하도록 돕는다. "분석 보고서의 목표(목적)가 무엇인가요? 증명하고자 하는 가설이 존재하.. 2023. 11. 15.
주변인으로서 관찰하기 - 씩 데이터 "중요한 거니까 한 번 따라해보시죠. 주변인, 경계인,..." 옛날 영화긴 한데 미스터 소크라테스에 나오는 '내가 뽑은' 명장면 중 하나다. 블랙코미디 영화로서 상징적인 장면이기도 하면서 김래원이 연기한 구동혁 형사의 존재를 나타내는 장면이기도 하다. '주변인' 구동혁은 깡패이자 경찰이다. 그가 경찰이 되고자 한 이유는 누군가를 팰 수 있는 '면허', 즉 자유와 권한을 갖기 위해서였지만, 그는 철저하게 조직의 명령에 따라 사람을 죽이고 자해를 해야 하는 모순적인 존재다. 그러면서 그는 자신의 존재에 대해 생각하고, 악순환의 고리에서 빠져나오기 위해 자신의 몸을 던진다. 이렇게 그가 자신의 삶을 혁신할 수 있었던 건 주변인으로서 사고하고 그의 모순을 해결하기 위해 과감히 리스크를 감당하며 주변 사람들의 힘.. 2023. 8. 31.
데이터는 어떻게 인생의 무기가 되는가 p.16~17 수학자이자 저술가인 크리스티안 러더는 데이트 앱인 오케이큐피드에서 데이트 신청을 많이 받는 사람들의 특징을 알아내기 위해 수천만 명의 데이터를 분석했다. 그 결과는 별로 놀랍지 않았다. 데이트 상대로 선호도가 가장 높은 사람들은 아름다운 외모를 가지고 태어난 사람들이었다. 세상의 모든 브래드 피트와 나탈리 포트먼들. 하지만 러더는 데이터 더미 속에서 신기하게도 선호도가 높은 다른 집단을 발견했다. 그들은 외모가 매우 특이했는데 예컨대 머리칼이 파란색이거나, 보디아트를 했거나, 독특한 안경을 썼거나, 머리를 빡빡 깎은 사람들이었다. 왜 그런 사람들이 인기가 많을까? 평범하지 않은 사람들이 데이트 신청을 많이 받은 가장 큰 이유는 대다수 사람이 그들에게 특별한 매력을 느끼지 않거나 그들이 매력.. 2023. 8. 15.
데이터 리터러시 p.21 '쓰레기 같은 데이터로 분서갛면 결과도 쓰레기같이 나온다'라는 유명한 말은 그저 우스갯소리가 아니다. 글로벌 항공사인 유나이티드 에어라인스의 사례가 이에 딱 맞는 경우다. 과거 이 항공사는 비행기 좌석 수요를 과학적으로 예측하기 위해 자사가 보유하고 있던 데이터를 기반으로 예측 모형을 만들어 운영한 바 있다. 그런데 2018년 즈음, 그 모형의 기초가 되었던 데이터들은 근본도 알 수 없는 몇 십 년 전 구닥다리 데이터였음이 밝혀졌고 당연히 그 모형 역시 즉각 폐기됐다. 하지만 그 대가는 생각보다 혹독해서 유나이티드 에어라인스가 그 데이터 탓에 그간 '잃어버린 매출'은 연간 10억 달러 규모일 것으로 추산되었다. p.39~40 한 글로벌 리테일 기업의 데이터 분석팀이 점포별 성과 격차가 발생하는 .. 2022. 10. 30.
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