프라이싱3 프라이싱 p.6 '가격(price)'이란 제공된 상품이나 서비스의 밸류에 대한 '대가'로서 고객이 지불하는 화폐의 가치를 말한다. 상품이나 서비스에 그 가격만한 밸류가 있으면 고객은 그 기업을 좋아하고, 그렇지 않으면 냉정하게 외면한다. 돈을 내고 물건을 샀을 때의 만족감이 가격보다 낮다면 고객은 더 이상 그 물건을 상대하지 않는 것이다. 이것이 현실이다. 가격에 대해 높은 밸류를 느낀다면 고객의 마음을 사로잡아 점점 이익을 올리고, 그것을 재투자하여 한층 더 높은 밸류를 제공할 수 있다. 다시 말해 '고객 만족'과 '기업 만족'을 동시에 실현하는 사이클을 구축할 수 있는 것이다. p.18 서비스에 대해 청구하는 요금은 서비스에 든 비용이나 고객의 지불 능력에 따라 결정해서는 안 된다. 서비스의 가격은 이용하는 .. 2023. 8. 17. 프라이싱 전략 p.18-19 가격 결정의 역량을 강화하려면 수많은 것들을 변화시켜야 한다. 마케팅 책임자들은 자사의 제품이나 서비스가 갖는 가치에 대해 기존에 생각해왔던 방식을 바꾸어야 한다. 가격 설정이나 할인, 협상 등과 관련한 내부적인 프로세스와 절차도 바꾸어야 한다. 경쟁사들의 가격 전략, 고객의 구매 패턴, 가격 관리 등에 대한 정보를 계속해서 관리할 수 있는 시스템도 개발해야 한다. 또한 마케팅, 영업, 재무 회계 분야에서 가격 결정 업무와 관련 있는 임직원들의 능력을 향상시켜야 한다. 궁극적으로는 가격 결정을 바라보는 문화를 변화시켜야 한다. 즉, 가격에 대한 의사결정을 매출 목표량을 달성하기 위해 전술적인 수준에서 사용하는 것이 아니라, 기업이 수익을 내면서 성장할 수 있도록 하는 전략적 차원의 의사결정.. 2023. 5. 19. 프라이싱 : 가격이 모든 것이다 헤르만 지몬 프라이싱 ‘가격결정(pricing)’에 관한 모든 것을 다루는 『헤르만 지몬의 프라이싱』. 독일이 낳은 초일류 경영학자, 유럽의 피터 드러커, 가격결정 관련 자문에 있어 명실공히 세계 최고 수준을 자랑하는 지몬-쿠허&파트너스의 회장이자 베스트셀러 《히든 챔피언》의 저자로 널리 알려진 헤르만 지몬은 이 책을 통해 가격결정에 관한 지혜의 보고로 우리를 안내한다. 수요와 공급의 균형점으로서의 가격, 경쟁이 극심한 시장에서 매출을 올릴 수 있는 최고의 마케팅 무기로서의 가격, 상품의 가치를 전달하는 매개자로서의 가격, 심지어 최고경영자라면 응당 가장 많은 시간과 정력을 쏟아야 하는 것임에도 불구하고 결국에는 ‘조심성 없이’(때로는 ‘적당히’) 결정하고 마는 가격. 이 모든 가격결정에 대한 것을 탁월.. 2023. 4. 1. 이전 1 다음
