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경영/전략89

비즈니스 사고력 p.9 내가 자주 예로 드는 '하늘 비 우산'의 프레임워크로 설명해보자. 사람들은 '하늘'이라는 '사실'을 보고, '비'가 올 것 같다고 '판단'하여, '우산'을 들고 가기로 '결정'한다. 너무 상식적인 사고과정인가? 그러나 서너 살짜리 어린아이들은 이런 당연한 결론을 끌어내지 못한다. '하늘 비 우산'의 연관성이 머릿속에 정립되지 않았기 때문이다. p.22 내가 컨설턴트로 일할 때 직장상사는 종종 이런 말을 했다. "틀린 가설이나 결론이라도, 그나마 없는 것보다는 훨씬 낫다." 왜냐하면 그 가설이나 결론을 토대로 다음 지점으로 나아갈 수 있기 때문이다. p.23 그러므로 이 점을 거듭 강조해두고 싶다. 정확도가 떨어지는 신속한 판단이, 때늦은 정확한 판단보다 훨씬 낫다. 우리는 한정된 정보만으로도 척척.. 2023. 4. 7.
전략 프로페셔널 p.9 사업 전략이 성공하기 위해서는 현재 업계가 당연히 여기는 경쟁 규칙을 바꾸지 않으면 안 된다. 즉 사업에 성공하는 사람은 스스로 새로운 경쟁 규칙을 만드는 사람이다. 현재 시장을 움직이는 경쟁 규칙, 즉 업계의 '상식'만 따른다면 2위 기업은 영원히 2위, 3위 기업은 영원히 3위에 머무를 수밖에 없다. p.16 "사장님, 외람된 말씀입니다만 비즈니스는 아무리 작은 세그먼트(세분 시장)라도 그 분야에서 넘버원이 되는 것이 승리할 수 있는 비결이라고 합니다." 오노는 히로가 꽤나 재미있는 인물이라고 생각했다. 어쩌면 그가 말하고 있는 것들은 단순히 인텔리 샐러리맨의 지식에 불과할지도 모른다. 그러나 히로가 한 말은 옳았다. 오노 자신이 그 정도로 단호히 말할 수 있는 식견을 가지고 있었다면 사업 철.. 2023. 4. 6.
프라이싱 : 가격이 모든 것이다 헤르만 지몬 프라이싱 ‘가격결정(pricing)’에 관한 모든 것을 다루는 『헤르만 지몬의 프라이싱』. 독일이 낳은 초일류 경영학자, 유럽의 피터 드러커, 가격결정 관련 자문에 있어 명실공히 세계 최고 수준을 자랑하는 지몬-쿠허&파트너스의 회장이자 베스트셀러 《히든 챔피언》의 저자로 널리 알려진 헤르만 지몬은 이 책을 통해 가격결정에 관한 지혜의 보고로 우리를 안내한다. 수요와 공급의 균형점으로서의 가격, 경쟁이 극심한 시장에서 매출을 올릴 수 있는 최고의 마케팅 무기로서의 가격, 상품의 가치를 전달하는 매개자로서의 가격, 심지어 최고경영자라면 응당 가장 많은 시간과 정력을 쏟아야 하는 것임에도 불구하고 결국에는 ‘조심성 없이’(때로는 ‘적당히’) 결정하고 마는 가격. 이 모든 가격결정에 대한 것을 탁월.. 2023. 4. 1.
레드팀 p.18-19 '자신이 한 숙제를 스스로 채점하지 말라'는 경고는 교실을 벗어나서도 비슷하게 적용된다. 9.11 테러 직후 미 중앙정보국에서 구금 및 심문 프로그램과 관련해 자기 평가 전략을 잘못 실행한 예를 한 번 살펴보자. 중앙정보국은 테러 용의자를 심문하는 '강화된 심문 기술(즉, 고문)'의 사용을 포함해 중앙정보국 활동의 필요성과 효과에 관한 내부 평가를 개발하고 진행하고 있는 중앙정보국 담당 직원들과, 프로그램을 계속 실행하거나 확대 실행할 경우 금전적 이득을 얻게 될 것이 뻔한 외부 하청업체들에 맡겼다. 2013년 6월 중앙정보국 내부 보고서에 따르면 강화된 다양한 기술들이 효과적인지를 중앙정보국 직원들이 정기적으로 즉석에서 평가했다는 사실을 알 수 있다. 그들은 강화된 기술을 사용하기 전과 .. 2023. 3. 25.
변화 리더의 조건 p.14-15 백내장 수술을 하는 안과 의사는 백내장 수술과 관련된 지식과 안구라는 구체적 장기 외에 다른 것에는 대개 관심을 두지 않는다. 안과 의사는 백내장 수술을 하면서 수술 결과가 환자의 무릎 관절에 어떤 영향을 미칠지에 대해서는 생각하지 않는다. 그러나 안과 의사와는 달리 모든 경영자는 비록 자신의 행동과 의사 결정이 전문 분야에 한정된 것이라 할지라도, 그것이 조직 전반에 미칠 영향에 대해 조직 전체가 이해할 수 있도록 해야만 한다. 왜냐하면 '조직'이라는 것은 기계나 단순한 육체가 아니기 때문이다. 조직은 '인간적'이고 또한 '사회적'이다. 조직은 물리적 또는 육체적 힘에 의해 지배되는 것이 아니라 신뢰와 상호 이해 그리고 동기 부여에 의해 움직인다. 따라서 경영자는 자신이 책임지고 있는 조.. 2023. 3. 16.
편집광만이 살아남는다 p.5 교과서에서 묘사하는 것과 달리, 현실 자본주의에서 중요한 것은 (가격) 경쟁이 아니라 새로운 상품, 신기술, 공급원, 새로운 유형의 조직과 벌이는 경쟁이다. (...) 경ㅈ애은 기존 기업의 주변 부가 아니라 그들의 토대와 그들의 삶 자체를 강타한다. - 조지프 슘페터, p.30 나는 경영자의 가장 중요한 책임은 다른 사람들의 공격을 끊임없이 경계하고, 구성원들에게 그런 경계 마인드를 심어주는 것이라고 믿는다. p.35 슬픈 이야기지만 아무도 당신의 커리어를 보장하지 않는다. 당신의 커리어는 말 그대로 '당신의 비즈니스'다. 당신 자신이 유일한 고용주이면서 직원인 셈이다. 당신과 비슷한 업종에 종사하는 전 세계 수백만 명의 사람들이 당신의 경쟁자다. 당신 스스로 커리어와 스킬, 이직 시기 등에 책임.. 2023. 3. 11.

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