이탈예측1 [NDC] 실전 이탈 예측과 유의사항 https://www.youtube.com/watch?v=kcE_1n41xdk&feature=emb_title&ab_channel=NDC 1. 이탈 예측이란? a. 이탈 예측의 구하고자 하는 3가지 변수 i. 개별 생존확률(이탈확률) Ii. 생존 기간 Iii. 유저군의 잔존율 b. 이탈예측의 목적 i. 고객의 이탈을 방지 ii. 고객 생애 가치(LTV), 투자 대비 수익(ROI) 등을 정확히 계산 iii. 데이터 기반 의사결정 c. 이탈예측의 중요성 i. 신규 유저 유입 대비 기존 유저 유지 비용이 적음 ii. 모바일 시대에는 유저 생존 기간이 짧고, 이탈 방지를 위한 직접적인 방안(푸시메시지, 출석 보상 등)이 존재 2. 예측 모델링 프로세스 & 실전 고려사항 a. 예측 모델링 프로세스 i. 학습 데이.. 2022. 5. 21. 이전 1 다음