[교육] 쉽게 이해하는 'Process Mining Overview'

https://www.youtube.com/watch?v=BB2TrTLTY88 

1. 프로세스 마이닝 오버뷰

1. Process Discovery 

a. 정의 비즈니스 상황을 '대표'하는 프로세스 모델을 도출하는 과정

b. 목표

    i. 현실 세계에서 실제 수행되는 프로세스 가시화

    ii. 실제 프로세스 특성 파악을 통한 병목구간 등의 문제점 및 개선 방안 도출

 

2. Conformance Checking

a. 정의 : 모델링 된 내용과 관찰된 내용 사이의 공통점과 차이점 찾는 과정

b. 목표 

    i. 표준 프로세스와 실제 수행되는 프로세스의 부합 정도 확인

    ii. 부정행위나 비효율성 등 바람직하지 못한 일탈(deviation) 도출 및 평가할 수 있는 객관적 지표 제시

    iii. 표준 프로세스 및 실제 프로세스 개선 방안 도출

 

3. 필수속성 : CaseID