커뮤니케이션2 B2WHEN - 보고 혁명 이 글은 한빛미디어의 지원을 받아 작성하였습니다. 일을 잘 한다는 건 무엇일까? 산업마다, 기업마다, 직무마다 여러가지 정의가 있을 수 있지만 기본적으로 보고, 즉 커뮤니케이션을 잘 한다는 의미가 아닐까 싶다. 주니어든 시니어든 아니면 최고위 리더십이 되었든 커뮤니케이션이 쉽다고 하는 사람은 없을거라고 생각한다. 아마 있다면 본인만 쉽고 주변 사람들은 어려운 상황에 있는 게 아닐까? 하지만 어렵다고 해서 포기할 수는 없다. 알려줄 사람이 없다고 해서 포기할 수도 없다. 돈을 벌어야 하기 때문이다. 이 책에서는 비즈니스 커뮤니케이션의 기초이자 가장 핵심적인 보고에 대해 어떻게 할지 원칙과 사례를 제시한다. B2WHEN이라는 원칙, 즉 Background, Why, What, How, Effect, No.. 2024. 12. 19. 협상의 한 수 p.36 원하는 것을 얻으려면 우선 원하는 것을 요구하라. 자신하건대, 이 한 가지만 제대로 익혀도 큰 성과를 얻을 수 있다. 협상의 기술이나 전략은 그 다음이다. 협상을 잘하기 위해서는 그 어떤 치밀한 전략보다 협상에 대한 자신감이 훨씬 중요하다. p.58~59 협상에서 양보는 어떻게 해야 할까? 성공적인 협상을 위해 현명하게 양보하는 몇 가지 방법을 알아보자. 첫째, 양보는 어렵게 해야 한다. 상대 요구를 순순히 받아들이면 상대는 '어라? 쉽게 양보하네. 좀 더 양보를 받아낼 수도 있겠는걸'하면서 협상이 내 뜻과는 다르게 진행된다. 원만한 협상을 위해 양보가 불가피할 때가 있다. 이런 경우 '쉽지 않은 결정'이라는 메시지도 함께 전달하는 게 좋다. 고민하는 시간을 길게 갖는 것도 좋은 방법이다. 상대.. 2021. 2. 8. 이전 1 다음
