http://www.edwith.org/startup002/lecture/2957/
심리와 협상을 더 깊이 배워보고 싶다. 계량분석은 아니지만, 이것도 마케팅이니까.
나에게 욕하는 사람보다 뒤통수치는 사람을 조심해야겠다.
이 사람의 진심이 무엇인지 파악하고.
상대방이 굿가이 배드가이 쓸 땐 배드가이랑 한 판 붙어서 배제하는 전략을 사용해야 한다.
• 우리측을 두 편으로 나눌 필요성
• 굿가이와 뱃가이의 역할분담
• 상대방이 굿가이 뱃가이 전술을 쓸 때의 대응방법
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