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빅데이터 경영을 바꾸다(9) 빅데이터 경영을 바꾸다 저자 함유근, 채승병 지음 출판사 삼성경제연구소 | 2012-08-30 출간 카테고리 경제/경영 책소개 WHY BIG DATA? WHY NOW?이제 겨우 고등학생인 딸... p.323 빅데이터의 응용 분야 중 하나인 마케팅 분야의 CRM 시스템에서도 이와 같이 사업부서와 IT부서 간의 협력 부재 및 시각 차이로 인해 시스템 도입이 실패로 끝나는 경우가 많다. 연구에 따르면, 미국에서는 2000년에서 2005년 사이 기업들이 2,200억 달러를 CRM 솔루션에 투자해 CRM 시장이 연간 500억 달러씩 성장했다. 이러한 엄청난 투자에도 불구하고 공개된 데이터들에 의하면 CRM을 도입한 전체 기업의 55~75%가 실패를 경험했다(CRM 투자에 비해 기대 수익 미달). 결국 이 기간 동.. 2015. 10. 20.
빅데이터 경영을 바꾸다(8) 빅데이터 경영을 바꾸다 저자 함유근, 채승병 지음 출판사 삼성경제연구소 | 2012-08-30 출간 카테고리 경제/경영 책소개 WHY BIG DATA? WHY NOW?이제 겨우 고등학생인 딸... p.241~242 고객 중심 경영이 고객이 구체적으로 요구하는 부분에 충실한 접근법이라면, 고객의 의도와 함께하는 경영은 고객과의 상호작용을 높이고 빅데이터를 활용해 고객의 잠재적인 혹은 숨겨진 의도까지 파악하는 접근법을 말한다. 고객의 의도와 함께하기 위해 기업들은 빅데이터를 활용하여 통찰력을 높임으로써 자사의 상품이나 서비스의 가치를 고객의 잠재된 욕구에 맞춰야 한다. p.250 IT 시장조사기관 가트너는 스마트폰을 중심으로 맥락/상황 인식 컴퓨팅이 진전되고 있는 현상을 '스마트 모빌리티(Smart Mobi.. 2015. 10. 20.
빅데이터 경영을 바꾸다(7) 빅데이터 경영을 바꾸다 저자 함유근, 채승병 지음 출판사 삼성경제연구소 | 2012-08-30 출간 카테고리 경제/경영 책소개 WHY BIG DATA? WHY NOW?이제 겨우 고등학생인 딸... p.180~181 빅데이터 본질은 데이터 속에서 찾은 정보와 지식으로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 경쟁자보다 우위에 서는 것이다. p.200 구글의 수석 경제학자 할 배리언은 다음과 같이 말했다. 돈을 벌기 위해서는 '어떤 일이 벌어질 것인가'와 '사람들이 생각하는 일이 일어날 것인가' 이 두 가지를 예측할 수 있어야 한다. 돈을 버는 경우는 두 예상치의 차이를 알 수 있을 때이다. p.233 빅데이터에 의한 새로운 비즈니스 창출은 다음과 같은 다섯 가지 기회의 확대 혹은 역량의 증가에 기인하고 있다. .. 2015. 10. 20.
빅데이터 경영을 바꾸다(6) 빅데이터 경영을 바꾸다 저자 함유근, 채승병 지음 출판사 삼성경제연구소 | 2012-08-30 출간 카테고리 경제/경영 책소개 WHY BIG DATA? WHY NOW?이제 겨우 고등학생인 딸... p.119 실제 생산성 향상이 말처럼 쉽게 이루어지는 것은 아니다. 여기에는 두 가지 전제 조건이 있다. 바로 IT 인프라에 대한 투자와 인적자본 육성 및 조직의 변화이다. p.120 또 하나의 중요한 문제는 빅데이터 활용으로 야기되는 노동력 재배치 문제를 사회 및 국가 차원에서 원활히 해결할 수 있는가이다. 빅데이터를 활용해 생산성이 증대되면 인력 재배치나 감축 등의 인력 구조조정으로 이어지기 때문이다. 종종 간과하고는 있지만, 외환위기 이후 '고용 없는 성장'이 본격화된 중요한 이유 중 하나는 정보통신기술을.. 2015. 10. 19.
빅데이터 경영을 바꾸다(5) 빅데이터 경영을 바꾸다 저자 함유근, 채승병 지음 출판사 삼성경제연구소 | 2012-08-30 출간 카테고리 경제/경영 책소개 WHY BIG DATA? WHY NOW?이제 겨우 고등학생인 딸... p.84 전통적으로 데이터를 관리하는 방식은 이른바 '관계형 데이터베이스 관리시스 (RDBMS)'모델이다. 지금껏 컴퓨터에서 써오던 대부분의 데이터 관리 방식이 이에 해당한다고 보면 된다. p.93 p.94 빅데이터를 이용한 생산성 향상은 크게 두 가지 방향에서 이뤄질 것으로 예상된다. 첫째, 센서 기술로 실물 움직임을 나타내는 데이터를 포착, 관리해 인건비와 재고 비용 등을 절감하는 것이다. 둘째, 빅데이터로 가치사슬에서 불필요한 작업이 최소가 되는 업무 흐름을 찾고, 이에 따라 업무 프로세스를 재설계하고 모.. 2015. 10. 19.
빅데이터 경영을 바꾸다(4) 빅데이터 경영을 바꾸다 저자 함유근, 채승병 지음 출판사 삼성경제연구소 | 2012-08-30 출간 카테고리 경제/경영 책소개 WHY BIG DATA? WHY NOW?이제 겨우 고등학생인 딸... p.65 대표적인 빅데이터 기업들의 핵심 데이터 및 규모 p.69 웹 2.0의 주창자이자, 저명한 IT 전문 출판사 오라일리 미디어의 최고경영자(CEO)인 팀 오라일리(Tim O'Reilly)는 다음과 같은 말을 남겼다. 데이터는 소프트웨어 인프라가 대부분 오픈소스화 또는 범용품화 되는 시스템에서 (가치의) 유일한 원천 요소이다. p.69 이른바 '프리미엄(Freemium)전략'을 보자. 이는 '공짜(free)'와 '웃돈(premium)'의 합성어로서 미끼가 될 만한 부분은 공짜로 제공해 판을 키우고, 부가적인.. 2015. 10. 19.