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자기계발90

기브 앤 테이크(1) p.73 지금까지 테이커를 가려내는 두 가지 방법을 살펴보았다. 하나는 평판에 관한 정보를 수집해 그 사람이 주변 사람을 어떻게 대하는지 확인하는 일이다. 다른 하나는 그 사람의 행동을 관찰해 이기적인 흔적을 발견할 경우 구애 행동 징후가 있는지 찾아보는 것이다. 자만심이 드러나는 사진, 자기 얘기에만 신경 쓰는 대화 그리고 엄청난 연봉 차이는 그 사람이 테이커라는 믿을 만한 신호다. 2001년 이후 세상이 대폭 변화하면서 이러한 신호를 예전보다 더 쉽게 포착할 수 있게 되었다. 인적 정보망이 투명해지면서 다른 사람의 평판과 구애 행동을 들여다볼 새로운 창문이 열렸다는 말이다. p.83 호혜 원칙은 강력한 규범이다. 하지만 여기에는 두 가지 위험이 있고 둘 다 우리가 인맥을 쌓을 때 주의해야 할 점이다... 2015. 11. 14.
끝도 없는 일 깔끔하게 해치우기(2) p.50 행동이 필요 없음 "아니오"라고 대답하는 일은 세 가지로 분류한다 아무 필요 없는 쓰레기다. 현재는 행동이 필요없지만, 나중에는 필요할 수도 있다(보류). 나중에 행동을 할 때 사용할 수 있는 정보다(참고) 즉 필요없는 입력물을 처리하려면 쓰레기통이 필요하다. 좀 더 두고 볼 자료를 위해서는 추후 확인 파일이나 달력 또는 참고용으로 쓸 만한 좋은 서류철이 필요하다. 실행 가능함 이것은 실행해야 할 것으로 이루어진 "예" 그룹을 말한다. 실행 가능한 업무에 대해서는 다음 두 가지를 결정해야 한다. 내가 약속한 프로젝트와 결과는 무엇인가? 다음 행동이 무엇인가? 프로젝트에 관한 것이면, 그 결과를 프로젝트 리스트에 기록해두어야 한다. 프로젝트 리스트는 자신이 처리해야 할 업무가 있음을 상기해주는 표.. 2015. 11. 2.
끝도없는 일 깔끔하게 해치우기(1) p.27~28 약속을 경영하는 데는 다음과 같은 몇 가지 기본적인 활동과 태도가 필요하다. 첫째, 마음속에 약속이 남아 있으면 정신은 명료할 수 없다. 아직 완결짓지 못했다고 생각하는 약속을 모두 마음속으로 꺼내고, 믿을 만한 시스템 속에 붙잡아두고, 정기적으로 살펴야 한다. 둘째, 자신이 맺은 약속이 정확히 무엇인지, 어떻게 해야 그곳으로 갈 수 있을지 정해야 한다. 셋째, 어떻게 행동할지 결정한 내용을 기록으로 남겨두고 정기적으로 검토해야 한다. p.30 흔히 그렇듯 무언가 '마음속에 남아 있다는 것'은 다음과 같은 이유 때문이다. 의도하는 결과를 정확히 규정하지 않았기 때문이다. 결과를 미리 예측했더라도 그다음 행동 단계를 결정하지 않았기 때문이다. 자신이 믿고 따르는 시스템에 아직도 성과를 입력해.. 2015. 11. 2.
미래학자의 통찰법(4) 미래학자의 통찰법 저자 최윤식 지음 출판사 김영사 | 2014-02-21 출간 카테고리 경제/경영 책소개 화제의 미래예측서 [2030 대담한 미래]이후 위기 극복의 해법... p.167 아일랜드 출신으로 전 세계를 돌아다니면서 경영 컨설팅을 하는 케빈 켈리는 다음과 같은 분석을 내놓았다. 미국에서 기업들은 4년마다 고객의 절반을 잃는다. 불만고객의 96%는 조용히 그 기업과 인연을 끊는다. 신규고객 유치는 기존 고객관리보다 비용이 5배나 더 든다. 반면 충성도 높은 단골은 다른 고객들보다 4배나 많은 돈을 쏟아붓는다. p.173 제프리 크리스천은 자신의 저서 에서 인재의 10가지 조건을 제시했다. 1. 지속적으로 성장한다. 2. 곁에 있는 것만으로도 안심이 된다. 3. 자신의 운을 믿는다. 4. 승리를 .. 2015. 10. 15.
미래학자의 통찰법(3) 미래학자의 통찰법 저자 최윤식 지음 출판사 김영사 | 2014-02-21 출간 카테고리 경제/경영 책소개 화제의 미래예측서 [2030 대담한 미래]이후 위기 극복의 해법... p.87 '변화의 힘들'을 찾았다면 어떻게 연결할지 생각해야 한다. 무언가를 연결할 때는 2가지 방법이 있다. 연속적 연결Sequence Link과 연관적 연결Correlational Link이다. 연속적 연결은 주로 말 그대로 사건들을 연결할 때 사용된다. 연속적 사건을 말할 때, 영어로 순서를 의미하는 '시퀀스Sequence'라는 단어를 쓰는데, 이 단어는 '뒤따른다'는 의미가 있는 라틴어 'sequo'에서 유래했다. 수학에서 수열도 '시퀀스sequence'이다. 연관적 연결은 단순히 사건들의 연결이 아니라, 주로 중요한 단서나.. 2015. 10. 15.
미래학자의 통찰법(2) 미래학자의 통찰법 저자 최윤식 지음 출판사 김영사 | 2014-02-21 출간 카테고리 경제/경영 책소개 화제의 미래예측서 [2030 대담한 미래]이후 위기 극복의 해법... p.45~48 미래학자의 정보 수집 원칙 1단계 이미 실행된 사항, 즉 '사실'과 '숫자'를 우선 수집하라. 1-1단계 기사나 책 등의 원문에서 사실과 숫자만을 추출하는 단계이다. 세상에 존재하는 정보는 크게 2가지로 나뉜다. 하나는 '이성적 정보'이고 다른 하나는 '감성적 정보'이다. 세상은 이 2가지 정보의 상호관계를 통해 형성된다. 그러므로 세상을 좀 더 정확하게 이해하려면 이 2가지 정보를 균형있게 관찰하고 추출해보는 것이 아주 중요하다. 특히 감성적 정보의 경우, 다른 사람의 시선으로 상황을 재구성해보는 '공감' 능력이 있.. 2015. 10. 15.